Sidérée par le récit glaçant d’une tentative d’enlèvement par un chauffeur VTC, la comédienne Marilou Berry, solidaire, s’empare de son compte Instagram pour invectiver Uber. Que s’est-il passé ?
Jeudi 13 octobre 2022, la comédienne Marilou Berry relayait sur son compte Instagram un terrible témoignage en mettant par la même occasion Uber face à ses responsabilités. A l’origine, un message posté par Nina Scaly : « Je vous présente Boubacar, qui a essayé d’enlever ma belle-sœur hier soir. Gardez les yeux ouverts. Cc @uber ça dit quoi ?« . Le message est accompagné d’un récit glaçant dans lequel la jeune fille raconte le cauchemar vécu par sa belle-sœur.
Que s’est-il passé ?
« Mercredi 12 octobre, L., jeune femme de 24 ans appelle un Uber pour rentrer chez elle. Il fait nuit, elle préfère se sentir en sécurité. Après 5 minutes de trajet, le chauffeur annule la course alors qu’elle est dans la voiture. Il met une musique romantique. Et il prend un trajet qui va à l’opposé de chez elle. Elle demande ce qu’il se passe. Il répond : « Aie confiance, ça va bien se passer.’ Elle lui demande de s’arrêter. Il refuse. Elle lui demande de la laisser sortir. Il refuse. L. voit son innocence défiler devant ses yeux. L’homme est grand, beaucoup plus grand qu’elle. Il la reluque. Où l’emmène-t-il ? » peut-on lire.
Un chauffeur Uber soupçonné d’enlèvement
Finalement la passagère prend son courage à deux mains et saute alors que la voiture est en marche, et réussit à s’enfuir. Son premier réflexe est alors d’alerter Uber, mais la plateforme fait la sourde oreille et le chauffeur continue d’exercer en toute impunité. Face au traumatisme de la jeune fille qui vient de vivre une tentative d’enlèvement et qui doit ensuite affronter l’indifférence d’Uber, Nina Scaly décide de s’emparer des réseaux sociaux et de partager la photo du conducteur. « Que faut-il faire pour être entendu ? Voici sa photo. Ne montez pas en voiture si c’est lui« , déclare-t-elle.
Pourquoi Marylou Berry s’en prend-elle à Uber ?
Liké par plus de 250 000 internautes en 24 heures, le message ne cesse depuis d’être relayé et commenté, tandis que de nombreuses personnalités se sont emparées de cette « affaire » comme la chanteuse Hoshi, Meufparis, Louane ou encore encore Iris Mittenaere.
« Une honte @uber @uberfr vous attendez qu’il y ait combien de victimes avant d’agir ?!????« , a ainsi commenté l’ex-Miss France. Tout aussi consternée, Marilou Berry, reconnue pour son franc parler, n’a pas mâché ses mots. La fille de Josiane Balasko interpellait Uber dans sa story Instagram. « Faut un mort pour avoir une réaction ? Il aurait fallu qu’elle se fasse enlever/violer/séquestrer/tuer pour que vous preniez les mesures nécessaires« , questionnait-elle.
Ces derniers mois, la société de VTC dont la qualité de service a énormément baissé après des débuts salués en France face aux taxis, a été au coeur de nombreuses polémiques. Outre le fait d’être pointé du doigt pour l’impôt ridiculement bas payé dans notre pays, de nombreuses affaires similaires ont éclaté entre homophobie et harcèlement sexuel.
La plateforme a lancé « une charte de la communauté Uber » et, sur son site, déclare : « Afin que l’expérience sur Uber soit la meilleure pour tout le monde, nous avons établi une Charte de la communauté. Il s’agit de principes à respecter, permettant à chacun de se sentir en sécurité lorsqu’il utilise l’application Uber. Toutes les personnes qui créent un compte sur l’une des applications Uber doivent se conformer à la Charte de la communauté. Cela s’applique aux chauffeurs, coursiers, restaurants, ainsi qu’aux passagers d’Uber et utilisateurs d’Uber Eats.«
Cette charte invite à « se comporter de façon respectueuse et bienveillante », à « garantir la sécurité de tous » et à « respecter la loi ». Mais peut-être faudrait-il faire le ménage dans les chauffeurs recrutés avant tout ?
